Performance, et bonne dose de fraicheur pour Run Motion
Domaine
Sport
Client
RunMotion
Mon rôle
Product Designer
Année
2025
Contexte
RunMotion Coach est une application mobile de coaching en course à pied créée en 2017. Elle propose un coaching personnalisé pour les coureurs de tous niveaux grâce à l'intelligence artificielle et l'expertise de coachs et coureurs expérimentés. -> J'ai décidé de proposer une refonte d'une partie d'application à titre personnel.
2017
Année de création
1 millions
D'utilisateurs en 2025
+30k
Utilisateurs chaque mois
Tags
Wireframe
Conception UI
IOS app
Prototypes
UX research
Branding
IA with love
Sport
Running
Trail
Pain Points
L’analyse des retours utilisateurs a mis en évidence 2 principaux points de friction :
01. Onboarding & Personnalisation
L’onboarding est trop long ou trop générique, les runners se démotivent avant d’avoir configuré leur programme. Il est peu engageant.
42 % des utilisateurs quittent l’app avant la fin de l’onboarding 🚨
L’analyse des retours utilisateurs a mis en évidence 2 principaux points de friction :
01. Onboarding & Personnalisation
L’onboarding est trop long ou trop générique, les runners se démotivent avant d’avoir configuré leur programme. Il est peu engageant.
42 % des utilisateurs quittent l’app avant la fin de l’onboarding 🚨
L’analyse des retours utilisateurs a mis en évidence 2 principaux points de friction :
01. Onboarding & Personnalisation
L’onboarding est trop long ou trop générique, les runners se démotivent avant d’avoir configuré leur programme. Il est peu engageant.
42 % des utilisateurs quittent l’app avant la fin de l’onboarding 🚨
02. Performances & motivation
Les stats et graphiques sont difficiles à comprendre. Les runners risquent de ne pas voir leur amélioration à court terme. La motivation peut donc vite baisser.
Métriques de performance pas toujours comprises et accessibles
02. Performances & motivation
Les stats et graphiques sont difficiles à comprendre. Les runners risquent de ne pas voir leur amélioration à court terme. La motivation peut donc vite baisser.
Métriques de performance pas toujours comprises et accessibles
02. Performances & motivation
Les stats et graphiques sont difficiles à comprendre. Les runners risquent de ne pas voir leur amélioration à court terme. La motivation peut donc vite baisser.
Métriques de performance pas toujours comprises et accessibles
Problème(s)
Certains points d’expérience limite l’engagement et la motivation. J’ai mené une refonte pour améliorer l’onboarding, la motivation et la visualisation des progrès.
Comment peut on améliorer l’expérience RunMotion pour permettre une meilleure rétention et garder la motivation des coureurs tout du long ?
Certains points d’expérience limite l’engagement et la motivation. J’ai mené une refonte pour améliorer l’onboarding, la motivation et la visualisation des progrès.
Comment peut on améliorer l’expérience RunMotion pour permettre une meilleure rétention et garder la motivation des coureurs tout du long ?
Certains points d’expérience limite l’engagement et la motivation. J’ai mené une refonte pour améliorer l’onboarding, la motivation et la visualisation des progrès.
Comment peut on améliorer l’expérience RunMotion pour permettre une meilleure rétention et garder la motivation des coureurs tout du long ?
La refonte vise à transformer une application de coaching running en programme motivant : une expérience où chaque kilomètre devient une source de fierté. 💪
La refonte vise à transformer une application de coaching running en programme motivant : une expérience où chaque kilomètre devient une source de fierté. 💪
La refonte vise à transformer une application de coaching running en programme motivant : une expérience où chaque kilomètre devient une source de fierté. 💪
Hypothèses
de solutions
Hypothèses de solutions
Onboarding progressif
Ne pas demander toutes les infos dès le départ
Collecter les données clés d’abord (objectif, niveau, fréquence), puis les affiner plus tard dans l’expérience
Illustrations + poussé la gamification avec des interactions différentes (échelle taille/poids + niveaux sportifs)
Progress bar pour indiquer le nombre d'étapes et voir l'avancement
Performances & motivations
Transformer les métriques en feedback humain et valorisant : "Ton cardio récupère 10 secondes plus vite qu’il y a 3 semaines", “Cette semaine, tu as couru l’équivalent d’un tour du lac d’Annecy"
Récompenses visuelles pour étapes franchies : Badges (“Semaine régulière”, “Coureur du matin”, "1er 10 km")
Générer un bilan visuel sous forme de carte/poster partageable. Ex : “Septembre en chiffres : 12 runs, 85 km, 8h de course, 4 badges débloqués”
Récompenses immédiates : Confettis ?
Onboarding progressif
Ne pas demander toutes les infos dès le départ
Collecter les données clés d’abord (objectif, niveau, fréquence), puis les affiner plus tard dans l’expérience
Illustrations + poussé la gamification avec des interactions différentes (échelle taille/poids + niveaux sportifs)
Progress bar pour indiquer le nombre d'étapes et voir l'avancement
Performances & motivations
Transformer les métriques en feedback humain et valorisant : "Ton cardio récupère 10 secondes plus vite qu’il y a 3 semaines", “Cette semaine, tu as couru l’équivalent d’un tour du lac d’Annecy"
Récompenses visuelles pour étapes franchies : Badges (“Semaine régulière”, “Coureur du matin”, "1er 10 km")
Générer un bilan visuel sous forme de carte/poster partageable. Ex : “Septembre en chiffres : 12 runs, 85 km, 8h de course, 4 badges débloqués”
Récompenses immédiates : Confettis ?
Onboarding progressif
Ne pas demander toutes les infos dès le départ
Collecter les données clés d’abord (objectif, niveau, fréquence), puis les affiner plus tard dans l’expérience
Illustrations + poussé la gamification avec des interactions différentes (échelle taille/poids + niveaux sportifs)
Progress bar pour indiquer le nombre d'étapes et voir l'avancement
Performances & motivations
Transformer les métriques en feedback humain et valorisant : "Ton cardio récupère 10 secondes plus vite qu’il y a 3 semaines", “Cette semaine, tu as couru l’équivalent d’un tour du lac d’Annecy"
Récompenses visuelles pour étapes franchies : Badges (“Semaine régulière”, “Coureur du matin”, "1er 10 km")
Générer un bilan visuel sous forme de carte/poster partageable. Ex : “Septembre en chiffres : 12 runs, 85 km, 8h de course, 4 badges débloqués”
Récompenses immédiates : Confettis ?
Les chiffres ne motivent que s’ils racontent quelque chose de personnel. Il faut transformer les stats en miroir positif du progrès personnel, pas en outil de comparaison anxiogène.
Les chiffres ne motivent que s’ils racontent quelque chose de personnel. Il faut transformer les stats en miroir positif du progrès personnel, pas en outil de comparaison anxiogène.
Les chiffres ne motivent que s’ils racontent quelque chose de personnel. Il faut transformer les stats en miroir positif du progrès personnel, pas en outil de comparaison anxiogène.
Résultats attendu
Résultats attendu
Diminution du temps moyen d’onboarding (passer de 4-5min à 2-3min max)
Amélioration du taux de lancement d'un premier entrainement dans les 24 h suivant l’inscription (passer de 25-35% à >50%)
Amélioration du % d’utilisateurs qui terminent le processus complet d’inscription + création de profil (>80%)
Réduction du taux de churn post-onboarding dans la 1ere semaine (-20%)
Diminution du temps moyen d’onboarding (passer de 4-5min à 2-3min max)
Amélioration du taux de lancement d'un premier entrainement dans les 24 h suivant l’inscription (passer de 25-35% à >50%)
Amélioration du % d’utilisateurs qui terminent le processus complet d’inscription + création de profil (>80%)
Réduction du taux de churn post-onboarding dans la 1ere semaine (-20%)
Diminution du temps moyen d’onboarding (passer de 4-5min à 2-3min max)
Amélioration du taux de lancement d'un premier entrainement dans les 24 h suivant l’inscription (passer de 25-35% à >50%)
Amélioration du % d’utilisateurs qui terminent le processus complet d’inscription + création de profil (>80%)
Réduction du taux de churn post-onboarding dans la 1ere semaine (-20%)
