Otogo : l’occasion auto repensée et fluide avec une identité québécoise forte.

Domaine

Automobile

Client

Quebecor

Mon rôle

Founding Designer

Année

2022

Contexte

Mission freelance à temps plein sur 2 ans en tant que First Product Designer chez Otogo, entouré par une équipe de devs et un PO. Propulsé par Quebecor Media, nous devions mettre en place une nouvelle plateforme de mise en relation entre concessionnaires automobiles et particuliers à la recherche d’un véhicule d’occasion. Otogo rassemble plus de 30 000 véhicules d’occasion certifiés vendus par des concessionnaires québécois. En collaboration avec Le Guide de l’Auto, la plateforme combine sélection de qualité, contenus experts et mise en valeur de l’économie locale.

2022

Année de création

2 millions

D'utilisateurs en 2025

+350k

Utilisateurs chaque mois

01. Côté utilisateurs (acheteurs de véhicules d’occasion)

Difficile de savoir si un véhicule est fiable ou correctement évalué.
Méfiance envers les annonces en ligne et les plateformes non locales.
Absence d’informations claires ou validées par des experts.
Prise de contact avec les concessionnaires fastidieux
Filtrage et tri des véhicules limités ou peu pertinents.
Manque d’éléments de réassurance (avis, conseils, comparaisons)

01. Côté utilisateurs (acheteurs de véhicules d’occasion)

Difficile de savoir si un véhicule est fiable ou correctement évalué.
Méfiance envers les annonces en ligne et les plateformes non locales.
Absence d’informations claires ou validées par des experts.
Prise de contact avec les concessionnaires fastidieux
Filtrage et tri des véhicules limités ou peu pertinents.
Manque d’éléments de réassurance (avis, conseils, comparaisons)

01. Côté utilisateurs (acheteurs de véhicules d’occasion)

Difficile de savoir si un véhicule est fiable ou correctement évalué.
Méfiance envers les annonces en ligne et les plateformes non locales.
Absence d’informations claires ou validées par des experts.
Prise de contact avec les concessionnaires fastidieux
Filtrage et tri des véhicules limités ou peu pertinents.
Manque d’éléments de réassurance (avis, conseils, comparaisons)

02. Côté concessionnaires (membres de la CCAQ)

Manque de visibilité
Difficulté à se démarquer face aux grandes plateformes internationales.
Peu d’outils pour valoriser leurs inventaires localement.
Gestion inefficace des leads : Outils de contact ou d’analyse des visiteurs peu optimisés + Manque de données sur les performances de leurs annonces.

02. Côté concessionnaires (membres de la CCAQ)

Manque de visibilité
Difficulté à se démarquer face aux grandes plateformes internationales.
Peu d’outils pour valoriser leurs inventaires localement.
Gestion inefficace des leads : Outils de contact ou d’analyse des visiteurs peu optimisés + Manque de données sur les performances de leurs annonces.

02. Côté concessionnaires (membres de la CCAQ)

Manque de visibilité
Difficulté à se démarquer face aux grandes plateformes internationales.
Peu d’outils pour valoriser leurs inventaires localement.
Gestion inefficace des leads : Outils de contact ou d’analyse des visiteurs peu optimisés + Manque de données sur les performances de leurs annonces.

03. Manque d'une marque locale

Réunir les concessionnaires du Québec sous une marque forte pour qu’ils puissent vendre plus efficacement leur inventaire de véhicules d’occasion.
Aucune plateforme locale, fiable et simple pour les québécois

03. Manque d'une marque locale

Réunir les concessionnaires du Québec sous une marque forte pour qu’ils puissent vendre plus efficacement leur inventaire de véhicules d’occasion.
Aucune plateforme locale, fiable et simple pour les québécois

03. Manque d'une marque locale

Réunir les concessionnaires du Québec sous une marque forte pour qu’ils puissent vendre plus efficacement leur inventaire de véhicules d’occasion.
Aucune plateforme locale, fiable et simple pour les québécois

Problème(s)

Comment aider les concessionnaires automobiles du Québec à accroître la visibilité de leur inventaire et à simplifier la mise en relation avec les acheteurs grâce à une solution numérique unique ?

Voir otogo.ca

Project Gallery Image for 50% width of the screen #2

En tant que Lead Product Designer UX/UI sur le projet Otogo, j’ai été responsable de la conception globale du produit et de l’identité de la marque.

Hypothèses

de solutions

Hypothèses de solutions

Un moteur de recherche clair, avec des filtres pertinents (prix, localisation, kilométrage, type de véhicule) et un affichage optimisé pour la comparaison rapide

Réduction du nombre d’étapes pour accéder aux informations clés et prise de contact directe avec les concessionnaires.
Mise en avant des évaluations des experts du Guide de l’Auto et des garanties des concessionnaires pour renforcer la confiance.
Création d’un univers visuel moderne, accessible et ancré dans la culture québécoise (ton, couleurs, typographies, iconographie).
Design pensé pour une navigation fluide sur tous les écrans, avec une hiérarchie visuelle claire et un contraste adapté.

Un moteur de recherche clair, avec des filtres pertinents (prix, localisation, kilométrage, type de véhicule) et un affichage optimisé pour la comparaison rapide

Réduction du nombre d’étapes pour accéder aux informations clés et prise de contact directe avec les concessionnaires.
Mise en avant des évaluations des experts du Guide de l’Auto et des garanties des concessionnaires pour renforcer la confiance.
Création d’un univers visuel moderne, accessible et ancré dans la culture québécoise (ton, couleurs, typographies, iconographie).
Design pensé pour une navigation fluide sur tous les écrans, avec une hiérarchie visuelle claire et un contraste adapté.

Un moteur de recherche clair, avec des filtres pertinents (prix, localisation, kilométrage, type de véhicule) et un affichage optimisé pour la comparaison rapide

Réduction du nombre d’étapes pour accéder aux informations clés et prise de contact directe avec les concessionnaires.
Mise en avant des évaluations des experts du Guide de l’Auto et des garanties des concessionnaires pour renforcer la confiance.
Création d’un univers visuel moderne, accessible et ancré dans la culture québécoise (ton, couleurs, typographies, iconographie).
Design pensé pour une navigation fluide sur tous les écrans, avec une hiérarchie visuelle claire et un contraste adapté.

Project Gallery Image for 50% width of the screen #1

En 2024, Otogo atteint plus de 400 000 utilisateurs par mois, confirmant la pertinence du design et de l’expérience proposée. ✨

Résultats réels obtenus depuis le lancement

+ 700 concessionnaires adhérents sur la plateforme
355% des demandes en lignes pour des ventes de véhicules
Durée moyenne de session d'environ 9 min 23s selon SEMrush.
12 000 visites / jours
En 2023, la plateforme a constaté une augmentation de plus de 100 % des opportunités de vente via son programme “Otogo Perfo”.
Plateforme numéro 1 sur la vente de véhicules d'occasions au Quebec

+ 700 concessionnaires adhérents sur la plateforme
355% des demandes en lignes pour des ventes de véhicules
Durée moyenne de session d'environ 9 min 23s selon SEMrush.
12 000 visites / jours
En 2023, la plateforme a constaté une augmentation de plus de 100 % des opportunités de vente via son programme “Otogo Perfo”.
Plateforme numéro 1 sur la vente de véhicules d'occasions au Quebec

+ 700 concessionnaires adhérents sur la plateforme
355% des demandes en lignes pour des ventes de véhicules
Durée moyenne de session d'environ 9 min 23s selon SEMrush.
12 000 visites / jours
En 2023, la plateforme a constaté une augmentation de plus de 100 % des opportunités de vente via son programme “Otogo Perfo”.
Plateforme numéro 1 sur la vente de véhicules d'occasions au Quebec